Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 · 30/09/2026
Documento preparado para revisión jurídica. Deberán completarse y revisar especialmente pagos, suscripciones, consumidores y menores antes del lanzamiento.

1. Aceptación

El uso de SARA ∞ queda sujeto a estos términos, al Aviso Legal y a la Política de Privacidad. Cuando sea necesaria una aceptación expresa, se solicitará mediante una acción afirmativa.

2. Servicio

SARA, ALEX, NOVA y NEX son asistentes basados en inteligencia artificial. Sus funciones pueden cambiar, ampliarse, limitarse o retirarse por razones técnicas, de seguridad, legales o de producto.

3. IA y limitaciones

Las respuestas pueden ser incorrectas, incompletas o desactualizadas. No constituyen por sí mismas asesoramiento médico, psicológico, jurídico, financiero ni otro asesoramiento profesional.

4. Uso permitido

El usuario debe utilizar el servicio conforme a la ley y a estos términos. No se permite utilizarlo para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros o comprometer deliberadamente la seguridad del servicio.

5. Contenido del usuario

El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre sus contenidos y declara tener las autorizaciones necesarias para introducirlos o cargarlos.

6. Archivos, imágenes y voz

Los archivos, imágenes, audios y otros contenidos deberán utilizarse respetando la legislación y los derechos de terceros. Las funciones de voz pueden depender de proveedores externos.

7. Seguridad

No se permite intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos o funciones internas ni interferir deliberadamente con el servicio.

8. Menores

El servicio deberá utilizarse respetando la normativa aplicable a menores. Cuando el tratamiento de datos se base en consentimiento, los menores de 14 años requieren el consentimiento de sus padres o tutores en los términos legalmente establecidos.

9. Suscripciones y pagos

[PENDIENTE DE COMPLETAR CUANDO SE ACTIVE EL PAGO]

Antes de una contratación de pago deberán informarse claramente precio, impuestos, duración, renovación, características, pagos, cancelación, desistimiento cuando proceda y reembolsos.

10. Disponibilidad

El servicio puede depender de alojamiento, IA, almacenamiento, voz, correo y otros proveedores. Las incidencias de terceros pueden afectar temporalmente a las funciones.

11. Suspensión

Podrá limitarse o suspenderse el acceso cuando sea necesario por seguridad, mantenimiento, cumplimiento legal o incumplimiento, respetando los derechos aplicables.

12. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, interfaces y contenidos propios están protegidos por la normativa aplicable.

13. Cambios

Los términos podrán actualizarse por cambios del servicio, normativa o circunstancias relevantes. Cuando sea necesaria nueva aceptación, se solicitará nuevamente.

14. Reclamaciones

Contacto: [PENDIENTE DE COMPLETAR]

15. Legislación

Se aplicará la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.

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